为积极顺应国企高质量发展的时代要求，全方位提升服务品质，3月5日，澳门新莆京游戏大厅旗下科投物业公司组织了一场“服务礼仪提升”专项培训。此次培训不仅面向全体员工，还特邀长江融达公司参与交流共建，以实现资源共享、携手共进。
培训特别邀请资深礼仪讲师，采用互动式教学模式，将理论知识与实践紧密结合。通过情景模拟、案例分析等多样化方式，让员工在寓教于乐的氛围中，深刻领悟职场礼仪的核心要点，并能将其灵活运用到实际工作场景中。
培训内容涵盖职业形象塑造与沟通礼仪两大关键板块。在职业形象塑造方面，讲师深入讲解职业场合下的仪容仪表规范，让员工清晰认识到展现整洁、专业形象的重要性；在沟通礼仪培训中，讲师通过亲身示范和员工实操，详细剖析了会议、客户接待等场景中的言行准则，着重强调积极沟通态度的重要性，针对可能出现的突发问题进行专项案例分析，有效提升员工应对复杂情况的能力。
未来，科投物业将持续发力，坚持“向内”提升员工素养，“向外”塑造卓越品牌形象，以更加精细化的服务，不断增强业主的满意度和幸福感，充分彰显国企物业的责任担当，为城市的发展注入源源不断的国企力量。
